プライバシーポリシー

ヒーリングサロンなないろ（以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当サロンは、お客様からメール等による申込み、お問い合わせをいただく際に、以下の個人情報を収集させていただく場合がございます。

お名前
メールアドレス
電話番号
その他、お問い合わせ内容に含まれる情報

3. 個人情報の利用目的

当サロンは、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。

ご予約の受付、確認、変更、キャンセル等のご連絡
サービス提供に関するご案内
お問い合わせへの対応
サービス改善のための分析
その他、お客様にご同意いただいた目的

4. 個人情報の第三者提供

当サロンは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

5. 個人情報の管理

当サロンは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人が、当サロンが保有する自己の個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookieの使用について

当サイトでは、サービスの利便性向上のためCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

8. プライバシーポリシーの変更

当サロンは、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情のお申し出その他お客様からのお問い合わせにつきましては、以下のお問合せフォームにてご連絡ください。

制定日：2025年10月20日